موجه الي .

• العاملين في الوظائف الاشرافيه في المنظمات المختلفه

اهداف البرنامج.

•  الاتجاهات الحديثة فى العملية الاشرافية .
• الدور الفعال للاشراف  فى العملية الادارية .
•  المهارات الاساسية للاشراف وبيان طرق تطبيقها عمليا .

محتويات البرنامج .

• اساسيات الاشراف الفعال .
• الادارة الاشرافية الحديثة .
• نطاق الاشراف وعلاقتة بكفاءة الاشراف وعدد المستويات الادارية .
• انواع الاشراف وانماطة .
• تنمية المهارات الاشرافية .
• عوامل نجاح عمليات الاشراف .
• الصفات الواجب توافرها فى المشرف الفعال .
•  دور المشرف فى
•  تحفيز العاملين .
• عمليات الاتصال .
• تحليل المشكلات والنزاعات فى العمل .
• تطوير وتقييم الاداء .
• تكوين صف ثانى .
• بناء فرق عمل .
• ادارة الذات .