اهداف البرنامج

• التمكن من وضع السياسات والإستراتيجيات المناسبة لتحقيق أهداف إدارة شئون العاملين في ضوء الأهداف والإستراتيجيات العامة للمنظمة .
• تطوير نظم العمل وحل المشاكل ورفع كفاءة العاملين في مجال الشئون الإدارية .

محتويات البرنامج

• الأدوار الحديثة للشئون الإدارية في المنظمات.
• الإختصاصات التقليدية للشئون الإدارية وعلاقتها  بباقي إدارات المنظمة .
• الإطار المقترح لأدوار الشئون الإدارية في ضوء  المداخل الإدارية الحديثة .
• تكامل الشئون الإدارية مع الوظائف الأخرى في  المنظمة .
• سياسات وإستراتيجيات الشئون الإدارية .
• تخطيط الموارد البشرية .
• الإختيار / التعيين / الترقية .
•  تخطيط المسار الوظيفي .
• تقييم الأداء .
• الرواتب والأجور والحوافز .
• التطوير الوظيفي والتنمية الإدارية .
• تطوير نظم وإجراءات العمل للشئون الإدارية .
• تطوير النظم الحالية في ضوء السياسات الجديدة .
• تطوير وتبسيط الإجراءات في أنشطة الشئون  الإدارية .
• إعادة تصميم النماذج والمستندات والسجلات لتحقيق أهداف التطوير .
• تطوير نظام معلومات الشئون الإدارية بإستخدام  التكنولوجيا الحديثة .
• النواحي السلوكية في شئون العاملين .
• دور إدارة الشئون الإدارية في تحسين مناخ العمل .
• الإرشاد والتوجيه للإستفادة القصوى من إمكانيات العامل .
• المداخل المختلفة لخلق روح الإنتماء لدى العاملين والرضاء الوظيفي .
• دراسة التغيرات في الهيكل التنظيمي وأثرها على سياسات الأفراد .
• سياسات المرتبات والأجور ونظم الحوافز .
• تقييم أداء العاملين وتقدير الإمكانيات وتخطيط  المسار الوظيفي .

المستفيدون

• مديرو الشئون الإدارية ونوابهم والمرشحون لشغل هذه الوظائف