موجه إلي .

• العاملون في القطاع الحكومي والقطاع الخاص بما في ذلك الشركات الخاصة والبنوك والمستشفيات
• الجهات المهتمة بتطبيق الأساليب الحديثة في إدارة تطوير مهارات التفاوض وتقييم أداء الموردين

أهداف البرنامج

• التعرف على الأساليب الحديثة في تطوير مهارات التفاوض والاقناع وعقد الصفقات  .  

محتويات البرنامج

•    مفهوم التفاوض التجاري والصفقات التجارية .
•  أهداف إدارة التفاوض التجاري .
• إدارة التفاوض الفعالة من الألف إلى الياء :
•  أفضل  طرق الدفع المتبعة في التفاوض وعقد الصفقات الناجحة .
•  أفضل طرق التسليم المتبعة في التفاوض .
• كيفية تقديم الضمانات المطلوبة وإدارتها بالشكل الأمثل .
•  تنمية المهارات الإدارية والفنية والسلوكية للمفاوضين .
•   المفهوم  الحقيقي للتفاوض مع الموردين والعملاء .
•  أهمية التفاوض في انجاح الصفقات .
•  مبادئ التفاوض الناجح ( وعلى ماذا نفاوض ؟ )
•  أنواع التفاوض الفعال
•   طرق التفاوض الفعال
•  تكتيكات التفاوض الفعال
• مهارات الاقناع والتعامل مع الاخرين
•  حالات عملية تطبيقية