موجه إلي

• العاملون في مجال التسويق في الإدارات التجارية والتسويقية.

أهداف البرنامج

• التعرف علي المشاكل والأزمات التي يتوقع حدوثها في مجال التسويق
• كيفية حل المشاكل  ومواجهتها و معالجتها
•  التعرف علي  المعالجات النفسية والبيئية وتأثيرها في أوقات الأزمات.

محتويات البرنامج

• دراسه الأزمات ونتائجها
• ما هي مسببات الأزمات الماليه ؟
•  ما هي مسببات الأزمات التسويقيه؟
• ما هي مسببات الأزمات التكنولوجيه ؟
• التعرف علي الأثار النفسيه والإجتماعيه والبيئيه للأزمات
• ما هو دور نظم المعلومات الإداريه في دعم إتخاذ القرارات الفعاله لإداره الأزمات ؟
• ما هو دور الإتصالات ووسائل الإعلام في إداره وحل الأزمات ؟
• حالات تطبيقيه