موجه الي

• رؤساء الاقسام والوحدات الاداريه والمناصب الاشرافيه بالمنظمات المختلفة

اهداف البرنامج.

•  تنمية المهارات الاشرافيه الاساسيه اللازمة لتطوير الاداء وتسيير العمل بكفاءة وفعالية
• تنميه  المهارات الاداريه والفنيه والسلوكية اللازمة لتولي المناصب الاشرافيه
• تنميه المهارات القيادية لتولي مناصب ادارية اعلى .

محتويات البرنامج

• المفاهيم الاساسيه الاشراف في منظمات الاعمال .
• ما هي الوظائف الاساسيه للاشراف في منظمات الاعمال .

•  تحديد برامج العمل .
• تحديد الاحتياجات .
• تحديد الزمن المتوقع .
• توزيع العمل على الافراد .

• دور المشرف في متابعة وتقييم اداء المنفذين .

•  المفهوم العلمي لتقييم الاداء .
•  اساليب تقييم اداء المنفذين .
•   تحليل مشكلات تقييم الاداء .
• الاستخدامات المختلفة لتقييم الاداء .

• دور المشرف في التعرف على دوافع واتجاهات المنفذين

•  مفهوم الدوافع والحاجات والاتجاهات .
•  العلاقة بين الدوافع والحاجات .
• طرق قياس دوافع العمل والاتجاهات .
• وسائل تنمية الاتجاهات الايجابية للمنفذين .

•   الانماط المختلفة للاشراف والقيادة في منظمات الاعمال .
•  المهارات الاداريه لتحقيق الاتصال الفعال المعوقات والمقومات
•  الادارة الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية   الافراد .
•  تنمية مهارات الابتكار والابداع للمشرف .
• مهارات تفويض السلطة ومتطلبات التفويض الفعال .
•  ادارة التغيير ودور المشرف في احداث التغيير .