أهداف ورشة العمل  

·   تقييم مستويات الإجهاد الشخصي لديك واكتشاف الأسباب العامة للإجهاد في مكان العمل

·   تحديد أسباب وتأثيرات الإجهاد على تصرفاتك وصحتك وسعادتك

·   تحديد أعراض الإجهاد لديك ولدى زملائك قبل أن تصبح مدمرة للصحة أو الأداء

·   تعلم كيف يمكنك معالجة الضغوط والإجهاد بشكل فعال في مكان العمل

·   التكيف مع التغييرات التي تطرأ على روتين أو مناخ العمل مع الحفاظ على الكفاءة الشخصية حتى مع تزايد العوامل الخارجية المسببة للإجهاد

·   إحداث تغييرات على سلوكك وممارساتك الشخصية داخل وخارج مكان العمل

محاور ورشة العمل

·   تعريف الإجهاد

·   ما هو الإجهاد؟ التعرف على المؤشرات الجسدية والسلوكية

·   ما هي الأمور التي تشكل الضغط في مكان العمل؟ أهم عشرة أسباب

·   تأثير الإجهاد على الأداء الفردي – التأثيرات السلبية والإيجابية للإجهاد

·   اكتشاف مؤشرات الإجهاد في أنفسنا

·   الحفاظ على التوازن الفعال بين المنزل والعمل

·   معالجة الإجهاد في مكان العمل

·   الانتقال من مرحلة التفاعل إلى مرحلة التأثير

·   العمل على إنجاز الاولويات في المواقف العاجلة

·   السيطرة على الأمور من خلال التخطيط وإدارة الوقت

·   تنظيم الاحتياجات المتضاربة من أكثر من شخص واحد

·   التعامل مع الآخرين في ظروف العمل المتسمة بالإجهاد

·   التعرف على مؤشرات الإجهاد لدى الآخر

·   الإجهاد وأنماط السلوك

·   السلوك السلبي والعدواني والجازم

·   تنمية الحزم الذاتي – زيادة التحكم في الأمور

·   تقديم ورفض الطلبات

·   الحلول وإدارة الإجهاد

·   التغلب على الإجهاد

·   الحافز الذاتي – الحفاظ على الحافز الذاتي لديك

·   الإجهاد كأحد مصادر الطاقة – تحويل القلق إلى مشاعر إيجابية

·   إدارة الأزمات – كيف تتعايش معها وماذا تفعل حياله

·   تعلم السيطرة على الإجهاد

·   السجل الاسبوعي للإجهاد

·   مشاركة الإجهاد

·   أساليب التكيف مع الإجهاد

·   أساليب خاصة بالمشرفين

·   أساليب خاصة بالموظفين

·   عبر عن مشاعرك

·   التنفيس عن الإجهاد وصمامات الأمان

·   التكيف مع الإجهاد

·   أساليب معالجة ضغوط العمل والتعامل معها

·   أيهما أفضل لمواجهة ضغوط العمل؟ التفكير التحليلي أم التفكير الابتكاري

·   تنظيم الوقت وإدارته بطريقة جيدة كمدخل لمواجهة الضغوط

·   التفويض الفعال وأثره في التعامل مع الضغوط

·   المداخل الوقائية والعلاجية في مواجهة الضغوط

·   على من تقع مسؤولية تخفيف الضغوط التي يواجها الفرد

·   التعامل مع الضغوط في مجال العمل

·   تحديد الاتجاهات

·   وضع استراتيجية

·   تبني موقف إيجابي

·   تنسيق مكتبك وتنظيمه

·   دراسة خطط العمل

·   إدارة الوقت

·   الاتصال الفعال

·   احرص على تحقيق التوازن الداخلي

·   خصص وقتا للاسترخاء

·   ملاحظة ضغوط الآخرين

·   تحليل الشخصية

·   مساعدة الآخرين

·   افهم نفسك وعلاقاتك مع الآخر

·   علاقاتك مع الآخرين

·   حدد صفاتك المتميزة

·   التوقعات غير الواقعية

·   تقييم القدرات

·   الاحتياجات الإنسانية

·   بناء علاقات أفضل

·   الأنماط السلبية في العلاقات الإنسانية

·   بناء العلاقات مع العائلة والأصدقاء

·   فهم اللياقة الذهنية :

·   المكونات الأساسية للياقة الذهنية العالية

·   اللياقة الذهنية والمشاعر

·   استكشاف لياقتك الذهنية

·   اختبار اللياقة الذهنية

·   معالجة المشاكل الشائعة

·   الحفاظ على لياقة ذهنية جيدة:

·   عشر خطوات للحفاظ على لياقتك الذهنية

·   نقاط البدء ونقاط التوقف في مرحلة بناء الثقة بالنفس حل الخلافات

·   دراسة حالة رقم 4: التخطيط للمستقبل

·   تحديد الأهداف الشخصية

·   الأهداف الشخصية

·   مراجعة الأهداف

·   تقييم اللياقة الذهنية

·   تحديد الوضع الشخصي:

·   استراتيجيات معالجة الإجهاد بشكل فعال: وضع خطة العمل الفردي

·   حالات وورش عملية وتطبيقية