محتويات البرنامج

•  العلاقات الناجحة مع مديـرالعمل
•    الفهم العميق للتحديات التى تواجه المدراء
•    وضع الأسس القوية لمشاركة الرئيس فى أداء العمل
•   كيفيه التعامل مع المديرالصامت
•   مهارات التعامل مع الزملاء  .
•   طرق التعامل مع ضغوط العمل مع الإحتفاظ  بالهدوء الشخصى
•   تطوير انتاجيه العمل مع رئيسك – فريق العمل الناجح
•    التعرف على السمات الخاصة بك و بمديرك .
•    كيفية توليد حسن الظن لدى كلا من الطرفين .
•    كيف تتعامل مع الرؤساء متغييرى المزاج ؟
•   تكييف اسلوبك مع أسلوب  المديرين .
•    توقع كل طرف لاحتياجات المختلفه  الطرف الاخر .
•   الشروط الأساسية لتحقيق  فريق عمل ناجح مع المدير.
•   مهارات العمل مع اكثر من مدير فى وقت واحد
•   تحديد الأولويات وتقرير ما يمكن تنفيذه وتأجيله .
•   فهم طبيعه وظيفه المدير وتحديد الأولويات .
•  لإتصال المفتوح .
•    زيادة الإهتمام بفاعليه بتطوير وتحسين  المهارات التنظيمه الخاصه بك.
•    الاتـصـال.
•  العناصر الرئيسيه لتحقيق الإتصال الفعال .
•   تفهم نواحى القوى والضعف فى عملية الاتصال الشخصى .
•    مراحل الاتصال فى العمل .
•   استخدام وسيلة الاتصال المناسبه .
•    اسباب عوائق و انهيار الاتصال .
•   ممارسة تقنيات الانصات الفعال .
•    تحديد اجراءات التخطيط واعداد العرض التقديمى الناجح .
• الإلمام بأستخدام الوسائل المختلفه ( التفنيه – البصريه )  في تقديم و توصيل المعلومات .
•  مهارات الإتصال مع الأشخاص  .
•    مفهوم إدارة الوقت وزيادة الفاعليه
•    كيف يمكنك تحقيق الإستفاده القصوي من الوقت .
•    التعرف علي الطرق الفعاله لتحسين كفاءة إستخدام  الوقت .
•     كيفه تخطيط الوقت  .
•    التعرف علي مضيعات الوقت وكيفيه التغلب عليها .
•    الطرق فعاله لتحسين كفاءة إستخدام الوقت  .
•   جدول تنفيذ المهام .
•    وضع و تحديد الأهداف .
• التجهيز للإجتماعات وتنظيمها
•   انواع الإجتماعات وأهميتها .
•    شروط نجاح الإجتماع .
•     ادارة الوقت خلال الإجتماعات .
•    كيفيه التحكم فى الإتصالات الهاتفيه .                 
•    تجنب مشاكل اضاعة الوقت .
•   الابتكار فى حل مشكلات العمل
•    التعرف علي كيفيه حل المشاكل بفاعليه .
•   وضع الخطط الإستراتيجيه .
•    إقتراح الحلول البديله وإختيارالحل الأمثل للمشكله .
•    متابعه النتائج  .
•    الأنماط الخمسة للتعامل مع المشاكل.
•   الأداء الـمتميــز
•   معـرفـه معوقات وحواجز العمل .
•    كيف أن تكون شخص أكثر إنتاجا وإيجابيه .
•    تعريف المدير بما يطرأ من الأحداث بصفه مستمره .
•    وضع خطه عمل شخصيه .
•   بناء وتطوير المهارات مما يجعلك على رأس المجموعة.
•    الأشخاص الذين يمكنك ان تتعلم منهم  داخل أوخارج المنظمه.
•    التفويض لاى مدى تستمتع بأداء عملك .
•   الولاء و التقدير.
•    أهميه المظهر الشخصي  .
•    الانضباط والكفاءه والقدرة على التنظيم

 معرفه إستخدام الوسائل التكنولوجيا المختلفه بطريقه فعاله .

المستفيدون

•        السكرتير التنفيذي
•          المساعد الشخصي
•     المساعدين التنفيذيين