أهداف البرنامج

•   التعرف على إستراتيجيات الإتصال الإقناعي ذات التأثير في الرأي العام.
•   التعرف على الأساليب الحديثة لتحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
•    تنمية روح العمل الجماعي وزيادة تماسك المجموعات.
•    التعرف بمهارة تنمية قدرة الإتصالات لدى الموارد البشري

محتويات البرنامج

•   آليات الثقافة التنظيمية
•       مفهوم الثقافة التنظيمية.
•    عناصر وأنواع الثقافة التنظيمية.
•      سمات كفاءة وفعالية الثقافة التنظيمية.
•      آليات خلق الثقافة التنظيمية والمحافظة عليها.
•      المقومات الأساسية للثقافة التنظيمية الفعالة.
•      الثقافة التنظيمية والأداء المعرفي كمعيار من معايير الجودة والتميز.
•   الإستراتيجيات الحديثة للإتصال التنظيمي
•   المقومات الأساسية لنظام الإتصالات التنظيمية.
•     الآليات المتقدمة لزيادة فعالية الإتصال التنظيمي.
•   دور الإتصالات التنظيمية في تنمية شعور الإنتماء للمنظمة.
•      تقنيات الإتصال التنظيمي في تحقيق الإستقرار الوظيفي وتحقيق الذات.
•       المعوقات الأساسية لعملية الإتصال التنظيمي وطرق التغلب عليها.
•   الإتجاهات الحديثة للإتصالات التنظيمية
•    الإتصالات الأفقية مالها وماعليها.
•    مزايا وعيوب الإتصالات الرأسية.
•    الإتصالات التنظيمية لبناء شخصية متميزة للإدارة.
•    الإتصالات التنظيمية ودورها في خلق ولاء العاملين للإدارة.
•    أهمية الإتصالات التنظيمية في خلق بيئة العمل الفعالة
•    معايير المناخ السليم الفعال لعمليات الإتصال.
•    الأسس العامة لعمليات الإتصالات التنظيمية.
•    الإتصالات المحورية كنوع فعال في الإتصالات التنظيمية.
•   معايير التحسين المستمر لبيئة العمل.
•    نظام «كايزن » الياباني في تنظيم بيئة العمل الجماعي.
•    متطلبات المعلومات ودورها في تحسين نظم الإتصالات التنظيمية.
•  مهارات الإتصال في مجموعات العمل داخل الإطار التنظيمي للمنظمة
•    مهارات الإتصال بين أفراد الجماعة.
•    القيادة الفعالة لفرق العمل.
•    طرق إتخاذ القرارات الفعالة داخل المجموعات.
•  الآليات المتطورة في إدارة ومواجهة النواع والصراعات بين أعضاء فرق العمل.
•   السلوك الإتصالي داخل المجموعة.
• الأساليب المتقدمة لمعايير السلوك بين المجموعات أو الجماعات