أهداف البرنامج

•    التعرف علي  الإتصال الإقناعي.
•  التعرف علي إستراتيجيات الإتصال الإقناعي ذات التأثير في الرأي العام.
•    التعرف على الأساليب الحديثة لتحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
•    تنمية روح العمل الجماعي وزيادة تماسك المجموعات.
•   التعرف علي مهارات تنمية قدرة الإتصالات لدى الموارد البشري.

محتويات البرنامج

•   آليات الثقافة التنظيمية
•      مفهوم الثقافة التنظيمية.
•      عناصر وأنواع الثقافة التنظيمية.
•     سمات كفاءة وفعالية الثقافة التنظيمية.
•       آليات خلق الثقافة التنظيمية والمحافظة عليها.
•       المقومات الأساسية للثقافة التنظيمية الفعالة.
•     الثقافة التنظيمية والأداء المعرفي كمعيار من معايير الجودة والتميز.
•    الإستراتيجيات الحديثة للإتصال التنظيمي
•      المقومات الأساسية لنظام الإتصالات التنظيمية.
•    الآليات المتقدمة لزيادة فعالية الإتصال التنظيمي.
•     دور الإتصالات التنظيمية في تنمية شعور الإنتماء للمنظمة.
•       تقنيات الإتصال التنظيمي في تحقيق الإستقرار الوظيفي وتحقيق الذات.
•      المعوقات الأساسية لعملية الإتصال التنظيمي وطرق التغلب عليها.
•   الإتجاهات الحديثة للإتصالات التنظيمية
•     الإتصالات الأفقية مالها وماعليها.
•       مزايا وعيوب الإتصالات الرأسية.
•       الإتصالات التنظيمية لبناء شخصية متميزة للإدارة.
•    الإتصالات التنظيمية ودورها في خلق ولاء العاملين للإدارة.
•    أهمية الإتصالات التنظيمية في خلق بيئة العمل الفعالة
•      معايير المناخ السليم الفعال لعمليات الإتصال.
•     الأسس العامة لعمليات الإتصالات التنظيمية.
•      الإتصالات المحورية كنوع فعال في الإتصالات التنظيمية.
•     معايير التحسين المستمر لبيئة العمل.
•       نظام «كايزن » الياباني في تنظيم بيئة العمل الجماعي.
•     متطلبات المعلومات ودورها في تحسين نظم الإتصالات التنظيمية.
•   مهارات الإتصال في مجموعات العمل داخل الإطار التنظيمي للمنظمة
•       مهارات الإتصال بين أفراد الجماعة.
•      القيادة الفعالة لفرق العمل.
•       طرق إتخاذ القرارات الفعالة داخل المجموعات.
•     الآليات المتطورة في إدارة ومواجهة النواع والصراعات بين أعضاء فرق العمل.
•      السلوك الإتصالي داخل المجموعة.
• الأساليب المتقدمة لمعايير السلوك بين المجموعات أو الجماعات